Klacht: vaste sigaretten

wouterschoonheim op 12 februari 2014 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 12 februari 2014

Een klant van L and M heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de sigaretten in een recent aangekocht bigpak. Bij de aankoop op 10 februari 2014 ontdekte de klant dat enkele sigaretten niet perfect waren en dat één sigaret een afwijkende filter had, wat mogelijk duidt op een productiefout.

Mijn Klacht:

Ik rook altijd vaste sigaretten, maar toen ik afgelopen 10-02-2014 een bigpak van 7,50 kocht zaten er sigaretten in die niet helemaal perfect waren. En er zat 1 sigaret bij die een hele rare filter had ik denk dat er bij de productie iets fout was gegaan of zo.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als dit gecompenseerd zou worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM