Klacht: Te weinig shag in de doos LM

Kobus an599 op 22 juli 2018 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 22 juli 2018

Een consument heeft geklaagd over de verpakking van een product van L and M, waarin staat dat er 180 sigaretten in de doos zouden zitten. Volgens de klager zijn er echter slechts 90 sigaretten te vinden, wat leidt tot ontevredenheid over de misleidende informatie op de verpakking. De klager overweegt om over te stappen naar een ander merk en uitte zijn frustratie op sociale media.

Mijn Klacht:

Er staat op de doos 180 sigaretten er uit komen maar haal n er maar 90 uit dus wat op de verpakking staat klopt niet zal dat dan maar veranderen is geen reclame jammer dan we dan weer in de maling worden genomen dan maar een ander merk en een stukje op feestboek is toch erg dat je alles na moet kijken woord er nog niet genoeg aan verdien

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM