Mijn Klacht:
Ik heb 3 pakjes sigaretten gehaald van 7 euro nou zijn al die 3 pakjes te strak gedraaid dat je zo aan je sigaret moet trekken om rook eruit te halen
Gewenste Oplossing:
Als dit niet vaker voor komt vind het toch wel zonde van me geld
Mariel263 op 02 juni 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft drie pakjes sigaretten van L and M aangeschaft, maar constateert dat alle sigaretten te strak zijn gedraaid. Hierdoor moet er met veel kracht aan de sigaret getrokken worden om rook te kunnen inhaleren.
Ik heb 3 pakjes sigaretten gehaald van 7 euro nou zijn al die 3 pakjes te strak gedraaid dat je zo aan je sigaret moet trekken om rook eruit te halen
Als dit niet vaker voor komt vind het toch wel zonde van me geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM