Mijn Klacht:
Haal zoveel takken uit een pakje shag de laatste tijd…
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn klacht beantwoordt wordt.. en wanneer er minder takken in de shag zit
Een consument heeft geconstateerd dat er in de recent aangekochte pakjes shag van L and M een aanzienlijk aantal takken aanwezig is. Deze ervaring heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Haal zoveel takken uit een pakje shag de laatste tijd…
Wanneer mijn klacht beantwoordt wordt.. en wanneer er minder takken in de shag zit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM