Klacht: tabak droog

joynwld op 05 januari 2015 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 5 januari 2015

Een klant van L and M heeft gemeld dat de sigaretten uit de rode bussen recentelijk erg droog zijn, wat de kwaliteit negatief beïnvloedt. Deze situatie is voor de klant teleurstellend, aangezien hij al lange tijd deze producten gebruikt.

Mijn Klacht:

Ik koop al heel lang de rode bussen van l&m, maar sinds kort is het super droog en zijn mijn sigaretten slecht.

Gewenste Oplossing:

De oude tabak terug!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM