Klacht: SLECHTE SIGARETTEN

SISO op 04 mei 2017 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 4 mei 2017

Er wordt geklaagd over de kwaliteit van de sigaretten van L and M. Bij het roken van de grote pakjes van 28 sigaretten breken deze regelmatig af, waardoor delen van de sigaret vallen. Dit probleem lijkt consistent voor te komen.

Mijn Klacht:

BIJ HET ROKEN VAN DE GROTE PAKJES VAN 28 SIGARETTEN IS HET STEEDS HETZELFDE, DE SIGARET BREEKT AF EN EEN DEEL VAN DE SIGARET VALT WAAR DAN OOK

Gewenste Oplossing:

BIJ DE GROTE PAKETTEN , NOOIT

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM