Klacht: slecht product

bruno1969 op 17 juli 2017 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 17 juli 2017

Een klant van L and M heeft klachten over de kwaliteit van het tabaksproduct dat hij de afgelopen twee weken heeft aangeschaft. Hij ervaart dat de shag niet meer voldoet aan zijn verwachtingen en overweegt over te stappen naar een ander merk als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

goede dag

heb een klacht ik rook bijna 1 jaar jullie merk shag van de potten van 13 euro sinds laaste 2 weken koop ik afval shag en kan ik geen shag meer noemen zoals toen dus hoop dat jullie met oplossing komen anders stap ik over naar andere merk shag wat ik wel shag kan noemen wat in de pot zit

Gewenste Oplossing:

als ik goede shag krijg in de pot van 13 euro of tewel 2 weken me geld terug of kom of stuur me goeie producten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM