Klacht: Sigaretten verkeerd

19739 op 20 mei 2019 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 20 mei 2019

Een consument heeft ervaren dat in een pakje sigaretten van L and M enkele sigaretten een slecht afgeplakt filter hadden. Dit resulteerde in het probleem dat de sigaretten valse lucht trokken, waardoor ze niet te roken waren.

Mijn Klacht:

In mijn pakje sigaretten zaten er een paar waarvan het filter niet goed was afgeplakt..met als gevolg dat de sigaret valse lucht trok en dus de sigaret niet te roken is

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vergoeding voor deze sigaretten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM