Klacht: sigaret die er kapot inzit

peetje 1960 op 27 december 2017 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 27 december 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje L&M sigaretten, waarin een sigaret al beschadigd was bij aankoop. Daarnaast was de sigaret die de consument rookte erg droog.

Mijn Klacht:

ik kocht een pakje l&m van 8 euro maakte ik plastic open deksel erna bleek er al 1 kapot in te zitten de die ik erna rookte was kei droog

Gewenste Oplossing:

dat u er wat aan doet en hoop er reactie op te krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM