Klacht: shag samenstelling veranderd

berryaarts op 26 maart 2015 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 26 maart 2015

Klanten van L and M hebben hun onvrede geuit over de recente wijziging in de samenstelling van LM shag. Ze ervaren de nieuwe variant als van mindere kwaliteit, met een droge en onplezierige rookervaring, en merken op dat de shag uit Luxemburg nog steeds dezelfde samenstelling heeft. Daarnaast wordt er geklaagd over het verminderde volume tabak in de verpakking.

Mijn Klacht:

Al geruime tijd gebruiken wij LM shag .Maar nadat de samenstelling is veranderd GEEN LM voor ons meer wat een rotzooi zit er nu in een blik droog kruim het lijkt wel afval shag
Maar het gekke is shag uit Luxemburg is nog wel van de zelfde samenstelling.
Volume tabak is ook niet te pruimen veels te droog 3 trekkies en je peuk is op en dan ook steeds minder in een bus .

Gewenste Oplossing:

Als de oude samnestelling weer terug komt ga ik weer over op LM

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM