Klacht: Pot volume tabacco

Florisfcu op 29 november 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 29 november 2016

Een klant heeft een pot volume tabak gekocht bij L and M, maar ontdekte bij het openen dat de pot slechts half vol was. De klant beschouwt dit als onacceptabel en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik ga net naar de winkel koop een pot volume tabacco voor het zelf schieten van sigaretten open ik de pot is die half leeg, echt schandalig

Gewenste Oplossing:

Hoe dit op te lossen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM