Klacht: Pot shag

Lilly Rose op 12 december 2017 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 12 december 2017

Een consument heeft een pot shag van het merk L&M aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat de helft van de pot leeg was. Hij beschouwt dit als oplichterij, vooral gezien de prijs van 13 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een pot shag gekocht van het merk L&M. De helft was leeg toen ik deze openmaakte! Dit vind ik oplichterij. Betaal er toch 13 euro voor.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de pot in ieder geval driekwart gevuld is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM