Klacht: Plastic in tabak

Raymond vorm op 17 december 2017 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 17 december 2017

Een consument ontdekte een ringvormig stuk in de tabak van een sigaret van L and M, dat leek op plastic. Eerder had de consument al een vleugje plastic geroken, maar dacht dat dit aan de vloei lag. De consument vraagt zich af of dit een eenmalige fout is, aangezien het stuk moeilijk te detecteren is tijdens het roken.

Mijn Klacht:

Ik haalde me sigaret uitelkaar om een joint te draaien en zag in de laatste 2cm van de tabak een ring vorm achtig tabak stukje (dacht ik)…ik had eerder bij dit pakje een vleugje plastic geroken maar dacht dat het aan de floe lag. Ik heb het stukje bekeken en probeerde het te breken maar het rekte uit..als bij plastic. Ik kijk of ik meer vind zo niet dan is het waarschijnlijk een klein foutje.en het is flinter dun…dus je merkt het haast niet als het brand. Mvg R s Vorm

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het onder de loep genomen word en eventueel bevestigd kan worden dat het enkele keren voor kan komen. Hartstikke menselijk.

Mvg Raymond s Vorm

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM