lesley2524 op 20 oktober 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Er is meerdere keren geconstateerd dat er in een pakje L and M van 8 euro slechts 27 sigaretten in plaats van de verwachte 28 sigaretten aanwezig zijn. Dit probleem heeft zich inmiddels drie keer voorgedaan. De klager verzoekt om een reactie van het bedrijf.
hier bij al een paar keer gehad dat er in een pakje l&m van 8 euro dat er geen 28st maar 27st zaten en dat is nu zeker 3 keer gebeurt graag hoor ik van u
bij een oplossing
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
