Klacht: meerdere malen kapotte sigaretten

eschuurmans op 07 december 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 7 december 2016

Herhaaldelijk zijn er klachten over kapotte sigaretten in de pakjes van L and M. De klager geeft aan dat dit een terugkerend probleem is, wat leidt tot frustratie over de kosten.

Mijn Klacht:

ik meld mijn klachten nooit maar nu is het al de zoveelste keer dat ik kapotte sigaretten in mijn pakje heb.
ik vind het zo wel duur worden aangezien het vaker voor komt.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn met een vergoeding :)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM