Mijn Klacht:
Filter laat los Papier om het filter voor de helft
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje of geld terug
Klacht: Meerdere fouten in het pakje
Tamara02 op 07 juni 2022 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er zijn meerdere fouten geconstateerd in het pakje van L and M. Het filter laat los en het papier om het filter is voor de helft aanwezig. Deze gebreken hebben geleid tot ontevredenheid bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
