Mwesterink op 09 juli 2021 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de verpakking van sigaretten van L and M. Bij het openen van de pakjes laat het dekseltje los, waardoor het niet goed sluit en de klant genoodzaakt is om het met plakband te fixeren of de sigaretten in een ander doosje te verplaatsen. Dit probleem heeft zich inmiddels bij zes pakjes voorgedaan.
Als je het pakje sigaretten open maakt, het dekseltje om een sigaret te pakken. Laat de zijkant van het deksel los. Moet het dan vast plakken met plakband of de sigaretten eruit halen om in een ander doosje te doen. Heb dit nu bij 6 pakjes gehad.
Als de lijm niet meer los laat
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
