Klacht: l&m klik

masternbr op 05 oktober 2013 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 5 oktober 2013

Een klant heeft problemen ervaren met de L&M Klik tabaksproducten, waarbij het klikken niet goed lijkt te functioneren. De klant vraagt om een verklaring voor dit probleem, aangezien het gebruik van de gewone L&M-preferentie overweegt als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

goeiemiddag

ik heb een klacht over de l&m klik ik koop al weer een tijdje l&m klik en nou viel het me op dat ik de laatste tijd niet goed meer kan klikken want dan lijkt het wel of er geen balletjes in zitten of ik moet met alle macht knijpen dus ik vroeg me af of u mij daar een reden voor kan geven want anders kan ik net zo goed weer gewone L&m gaan kopen maar het liefst heb ik natuurlijk gewoon de klik

met vriendelijke groet ,
kelly leeflang

Gewenste Oplossing:

graag zou ik een andwoord of oplossing ervoor willen want jullie klik is toch wel het lekkerste

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM