Klacht: Klacht over gewicht

frolijk op 21 november 2012 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 21 november 2012

Een consument uit zijn onvrede over de prijsstijging en het verminderde gewicht van de tabaksproducten van L and M. Hij merkt op dat de prijs van een bus L and M Halfzware Chag is gestegen van €13 naar €14, terwijl het gewicht is afgenomen van 120 gram naar 110 gram. De klager beschouwt deze veranderingen als oneerlijk en voelt zich benadeeld, vooral omdat hij ook heeft gehoord dat er minder sigaretten in een pakje zitten.

Mijn Klacht:

Geachte Hr Mevr.

Ik ben geen Roker dat benadruk ik .

Mijn Vrouw wel ,Ik ben boos om het volgende,
Mijn vrouw ,Rookt Bus L&M Halfzware Chag .voor 3 weken terug kosten deze bus €13 gewicht 120 gram,Rood
Nu kost Hij € 14 per Bus Gewicht110 gram,Rood

Mijn Klacht is duidelijk dat de bus L&M duurder is begrijp ik, maar dat er door u firma zo stiekum weg 10 gram vanaf gehaald word, vind ik alle perken te buiten gaan.Ook hoorde ik dat het bij een pakje ook zo is,dat er 1 sigaret minder in zit Ik vindt dit schandalig en protesteer ten steligste daar tegen,pure diefstal van de rokers.De overheid pakt belasting en u Pakt overal wat van af.
En worden dubbel gestraft.
Dat snap ik niet.

met vriendelijke Groet

Frans Tang

Gewenste Oplossing:

Dat het gewicht weer 120 Gram Word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM