Klacht: Kapotte sigaretten in pakje

L-4-A op 08 september 2017 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 8 september 2017

Een consument heeft ervaren dat er kapotte sigaretten in het pakje van L and M zaten, waarbij de filters los waren. De klager vindt dat de kwaliteit van de sigaretten beter moet zijn, gezien de prijs van 10 euro per pakje.

Mijn Klacht:

Er zaten kapotte sigaretten in het pakje.
De “vloei” van de filters los.
Vind dat wanneer een pakje 10 euro kost er toch wat beter op de kwaliteit gelet mag worden

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een betere check word gedaan voortaan. Heb dit al vaker gehad maar eens is de maat vol. Dus toch maar eens een melding maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM