Een klant heeft een pakje sigaretten gekocht voor 7,50 euro, waarin drie kapotte sigaretten bleken te zitten. De klant verzoekt om een adres om de beschadigde sigaretten op te sturen.
Ik heb een pakje sigaretten gekocht van 7,50 en vervolgens zaten daar 3 kapotte sigaretten in. Als U mij een adres op geef dan kan ik ze opsturen naar U.
Sigaretten kosten tegenwoordig nogal wat dus wil ik graag van U nieuwe sigaretten. Want op deze manier gaat het nogal hard
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
