Marissavwierst op 09 april 2019 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft geconstateerd dat het blik rolling and tubing tabak van 73,5 gram niet vol is, maar slechts tot net boven de helft gevuld. De klant beschouwt dit als een misleidende verpakking en vraagt om een verklaring van het tabaksbedrijf L and M.
Beste mevrouwheer,
Tot mijn schrik zit het blik rolling and tubing tabacco van 73,5 gram€13,90 maar echt letterlijk tot net iets boven de helft vol.
Ik vind het een bedrieglijke verpakking.
Ik hoop op een geldige verklaring.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Marissa van Wierst
Als het blik tot het randje gevuld zou zitten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
