Klacht: Hoeveelheid tabak in grote blikken

Karinalet op 31 augustus 2018 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 31 augustus 2018

Er is onvrede over de hoeveelheid tabak in de grote blikken van L and M, waarbij opgemerkt wordt dat deze slechts half gevuld zijn. De klager vraagt zich af waarom de inhoud lijkt af te nemen en stelt voor om de tabak in kleinere blikken te verpakken, aangezien de huidige verpakking niet voldoet aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

Ik vraag me af waarom de blikken met tabak maar half gevuld zijn. Het lijkt alsof de inhoud steeds minder word. U kan ze net zo goed in kleinere blikken doen want dit slaat nergens op. Denk je een grote blik te kopen is die maar tot de helft gevuld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de verhouding met blik en inhoud normaal is.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM