Mijn Klacht:
Ik heb mijn zoveelste pakje met half lege sigAretten en baal hier behoorlijk van. Het is al duur genoeg!
Gewenste Oplossing:
Compensatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van L and M heeft herhaaldelijk pakjes sigaretten ontvangen die niet volledig gevuld zijn. Deze situatie leidt tot frustratie, vooral gezien de hoge prijs van de producten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
