Klacht: gruis en stokjes

patricialady op 19 januari 2015 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 19 januari 2015

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de L&M tabaksblikken, die volgens hem dit jaar aanzienlijk zijn verslechterd. Hij meldt dat er veel gruis, droog tabak en stokjes in de blikken aanwezig zijn, wat hij als onacceptabel beschouwt voor de prijs die hij betaalt.

Mijn Klacht:

Sinds dit jaar zijn de blikken l&m echt heel slecht geworden! Heel veel gruis, droog en veel stokjes erin! En daar betalen we niet voor natuurlijk! !

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM