Terug

Klacht: gaatjes in de sigaretten

Hariette hendriks op 17 oktober 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Twee klanten van L&M ervaren problemen met gaatjes in de sigaretten van het rode pakje. Ondanks hun poging om het probleem in de winkel te melden, kregen zij te horen dat zij zich tot de fabrikant moesten wenden voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Beste wij roken alle twee L&M mijn partner rood en ik blauw, nu hebben wij al 2 pakjes gehad waar gaatjes in de sigaretten zitten in de rode L&M,
terug naar de winkel gaan heeft geen zin , je krijgt geen nieuw pakje ze zeggen je moet bij de fabrikant zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik gecompenseerd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over L and M

Alle klachten over L and M →

Vergelijkbare klachten in Tabaksbedrijf

Alle klachten in Tabaksbedrijf →
Meld uw Klacht over L and M
Zo werkt het