Mijn Klacht:
net pakje l&m gekocht bij de albertheijn een pakje van 6.30euro alle filters zijn zacht
Gewenste Oplossing:
met 6.30 terug of een nieuw pakje
Een consument heeft een pakje L and M sigaretten gekocht bij Albert Heijn, waarbij alle filters als zacht worden ervaren. Het pakje kostte 6,30 euro. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de filters.
net pakje l&m gekocht bij de albertheijn een pakje van 6.30euro alle filters zijn zacht
met 6.30 terug of een nieuw pakje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM