Mijn Klacht:
Wij hebben een pakje l m van 7.50 gekocht en zeker de helft vallen de filters eraf dus die konden we weg gooien
Gewenste Oplossing:
Nieuwe pakje
[email protected] op 12 april 2015 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft een pakje L and M sigaretten aangeschaft, waarbij de filters van ongeveer de helft van de sigaretten loskwamen. Hierdoor waren deze sigaretten niet meer te gebruiken en moesten ze worden weggegooid.
Wij hebben een pakje l m van 7.50 gekocht en zeker de helft vallen de filters eraf dus die konden we weg gooien
Nieuwe pakje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM