Er wordt geklaagd over de filters van verschillende sigaretten van L and M, die als te hard worden ervaren. Klager meldt dat er nauwelijks lucht door de filters komt, wat de rookervaring negatief beïnvloedt.
filter van div.3 sigaretten zijn keihard, komt geen lucht door. Alsof ze van hard plastic zijn.
vergoeding van sigaretten, ze zijn duur genoeg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
