Klacht: Filters afgeven

Bassie123456 op 06 mei 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 6 mei 2016

Er is een probleem gemeld met de filters van L and M tabaksproducten, die sinds twee weken kleurstof afgeven na gebruik. Dit resulteert in een vervelende situatie waarbij de kleurstof moeilijk te verwijderen is.

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje rook ik l and m en sinds 2 weken geven de filters af na het roken waardoor de kleurstof loslaat die op de filters zit en deze is er lastig af tekrijgen

Gewenste Oplossing:

Als de kleurstof niet meer los laat want ik vind het een fijn merk en rookt lekker

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM