Een consument heeft een pakje sigaretten van L and M aangeschaft, maar ontdekte dat de filters van drie sigaretten loskwamen. Dit leidde tot schade aan zijn tafellaken, wat hij als onacceptabel beschouwt, aangezien de filters volgens hem goed vast moeten zitten.
Ik heb een pakje van 8,00 lm gehaald,heb er 3sigaretten uit gehaald.en.van alle.drie viel de sigaret zo uit de filter,als gevolg dat mijn tafellaken zwaar beschadigd is,de filters horen vast te.zitten!,
Wanneer jullie hier een.oplossing voor hebben!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
