Mijn Klacht:
al hele lange tijd rook ik L en M maar de laatste tijd is het droog en 6 trekjes en de sigaret is op
Gewenste Oplossing:
als het weer de normale shag is als het voorheen was
Een klant ervaart problemen met de droge shag van L and M, die volgens hem de laatste tijd minder kwaliteit heeft. Hij meldt dat de sigaret na slechts zes trekjes op is, wat zijn rookervaring negatief beïnvloedt.
al hele lange tijd rook ik L en M maar de laatste tijd is het droog en 6 trekjes en de sigaret is op
als het weer de normale shag is als het voorheen was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM