Mijn Klacht:
Goeiedag ik heb 3 pakjes lm gekocht van 7 euro.. en alle 3 zit er bruine troep aan alle sigaretten!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie pakjes L and M sigaretten aangeschaft, maar constateert dat er bruine troep aan alle sigaretten zit. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
