Klachten over Kwantum

Afgelopen woensdag( hele dag vrij genomen )zou ons reeds betaald loungeset afgeleverd worden nu is het vrijdag en nog niets gehoord,hoofdkantoor niet bereikbaar. Naar de winkel geweest voor showmodel maar die is weg. Lees meer

Geachte mevrouw,meneer, Afgelopen zondag hebben mijn zoon en schoondochter bij uw vestiging in Heerhugowaard een loungeset gekocht, helemaal blij mede omdat hun verzekerd werd dat hij woensdag 20 juli jl. geleverd zou worden. Mij werd gevraagd om op het afgesproken afleveradres aanwezig... Lees meer

Er was ons beloofd dat de set 5 dagen later geleverd zou worden. Staat ook op de bon. 1dag vrij genomen om thuis te blijven, een halve ochtend gebeld met juliie wat me zeker 15 euro heeft gekost!!! Dan in... Lees meer

Het niet leveren van de loungebank op 20 juli. Werkwijze al beschreven in eerdere klachten op uw site. Via filiaal Beverwijk klantenservice verzocht contact op te laten nemen en nog zelf een mail gestuurd, maar ze nemen niet de moeite... Lees meer

Afgelopen zondag heb ik een lounge set besteld in Dordrecht. Deze heb ik direct betaald en zou gisteren, 20 juli, bezorgd worden. Op dinsdagavond zou ik de aflevertijd kunnen bekijken, maar er stond niets ingepland. Gisterenmorgen kreeg ik telefonisch niemand... Lees meer

ik heb op 13 juli online spulletjes besteld, deze zouden binnen 5 werkdagen bij mij geleverd worden. Hier heb ik ook extra 15,- euro voor betaald. Inmiddels is het de 7de werkdag, ik krijg kwantum maar niet te pakken. Ik... Lees meer

Afgelopen zaterdag hebben wij een Loungeset gekocht bij de Kwantum vestiging in Zaandam. Volgens de winkel zou deze vandaag woensdag 20 juli 2016 geleverd worden. Op dinsdag 19 juli na 21.00 zouden we het tijdstip van bezorgen kunnen opvragen bij... Lees meer

Afgelopen zondag een lounge set besteld en betaald. Bezorgdatum 20 juli 2016 Dinsdag op www.aflevertijdstip.nl moment van leveren bekijken Stond niet in de planning. Volgende ochtend bellen vanaf 8:00 uur. Eerst om 7:45 uur gekeken of levering als nog vermeld staat in de planning.... Lees meer

Gordijnen op maat besteld. Deze zouden worden opgehangen en de stoffeerder zou alle materialen meenemen. Ze zouden geleverd worden tussen 12.00 en 17.00. Dus 5 uur wachten! Ik kreeg om 15.34 keurig een sms dat de stoffeerder onderweg was. Na bijna 1.5... Lees meer

Volgens de website van kwantum zijn zij aangesloten bij het CBW. Volgens de regels van het CBW mag Kwantum de klant maximaal 15% aan laten betalen bij bestelling van een vloer. Kwantum vaagt echte vooraf 100% te betalen. Volgens een... Lees meer