Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Santosh Jadoenath op 19 september 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
WIj hebben op zaterdag 17 september 2016 gordijnen besteld.
Alleen heb ik het verkeerd opgemeten, ipv vloer tot railhoogte, heb ik de hoogte gemeten tot plafond.
Daar kwamen wij helaas wat laat achter, 17:15 zelfde dag!!, en gezien de winkel al was... Lees meer
Klacht van Mandyilana2407 op 18 september 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vrijdag jl.
Ging ik 2 lampen kopen bij Kwantum Tilburg Noord.
Aangekomen bij de kassa, zat mevrouw de medewerker vrolijk te bellen.
Wij hebben een aantal minuten gewacht om geholpen te worden.
Mevrouw zag ons en bleef doorbellen.
We hebben de... Lees meer
Klacht van mell92 op 14 september 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
24 augustus had ik de afspraak staan dat een legbedrijf vloerbedekking kwam plaatsen via kwantum.
In de winkel zelf had ik al alles betaald, dat moest.
Eenmaal aan het leggen kwamen ze nadat de benedenverdieping klaar was, erachter dat er een rol... Lees meer
Klacht van christa sikken op 09 september 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Mijn gordijnen zouden op 7 september tussen 1200 uur en 1700 uur bezorgd en opgehangen worden.
De bezorgdienst stond om 9.15 op de stoep.
Ik heb om 18.30 gebeld er kon niets meer aan gedaan worden. Ik heb gevraagd of... Lees meer
Klacht van DS Coenradie op 05 september 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Begin augustus gordijnen opgehaald die bij het ophangen dus 2,5 cm te kort bleken te zijn. Op de orderbon die wij hebben ondertekend staat de juiste maat, maar deze maat is dus niet aangehouden. Inmiddels al 3x gemaild naar... Lees meer
Klacht van Oostende op 03 september 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
In de maand juli 2016 gordijnen besteld bij kwantum Oostende,bij afhaling onmenselijk behandeld door verkoopster !!!
Ik ging de gordijnen ophalen en vroeg aan de jobstudent(?) om een beetje in te pakken daar ik met fiets was,de jobstudente wilde dit doen,doch... Lees meer
Klacht van Susan2689 op 01 september 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Heb 4 tuinstoelen bij de kwantum gekocht. Na deze kado gedaan te hebben krijg ik die avond te horen dat er 1 kapot is gegaan nadat er voor het eerst op werd gezeten. Dit is natuurlijk niet wat je verwacht... Lees meer
Klacht van Marjon Becks op 01 september 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen dinsdag eind van de middag gordijnen voor mijn schoonmoeder besteld. Kwamen erachter dat de maten niet klopte. Kwantum gebeld maar winkel zat al dicht. Volgende ochtend gelijk weer gebeld maar er kon niets meer mee gedaan worden .... Lees meer
Klacht van lucy weenink op 31 augustus 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Voor mijn nieuwe woning verduisterende gordijnen voor de gehele bovenverdieping laten maken Sanne beige. Deze zijn gemonteerd aan een roede. November 2014.
Ben 6x van Pannerden naar Duiven gereden omdat de gordijnen een vieze stank hadden en in delen binnen kwam.... Lees meer
Klacht van cw de winter op 31 augustus 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
er zou bij mij op woensdag 17 aug een vloer gelegd worden. deze was 15 cm te kort afgesneden. de stoffeerder had met de jullie geregeld dat er die maandag 22 aug een nieuw stuk vloer op de goede maat... Lees meer