Ik heb mijn verduistering gordijnen van ongeveer een jaar oud gewassen volgens was voorschrift omdat er een vies luchtje aan zat.Na het wassen bleek echter het rubber verpulverd te zijn. Kwantum wilde nieuwe gordijnen leveren en dit onder garantie... Lees meer
Na mijn bestelling gebeld door een medewerker of ik mijn bevestiging E-Mail had ontvangen ,nee die had ik niet.
Medewerkster nogmaals proberen op te sturen was ook niet gelukt.
Daarna een ander E-mail adres opgegeven en wederom ook niet gelukt.
Na telefonisch contact... Lees meer
Het begon al dat de dame in de winkel vertelde dat ik de lijmresten niet van mijn trap hoefde te halen. Toen ik eenmaal de bevestiging thuis kreeg stond daar op dat alles vrij moest zijn van lijm resten (??)... Lees meer
Voor het inmeten van gordijnen in onze woonkamer hebben we een afspraak tot inmeting gepland voor vrijdag 29/9. We betalen hiervoor € 35. De avond voor deze datum ontvangen we bericht dat ze vrijdag tussen 13:00 en 18:00 zullen komen... Lees meer
Op vrijdag 18 augustus zou de stoffeerder van Kwantum tussen 08:00 en 12:00 uur gordijnen in ons huis komen ophangen. Helaas doen zij dit niet in het weekend en konden wij moeilijk vrij krijgen. Vandaar dat wij mijn schoonouders hebben... Lees meer
Gordijnen stinken heel erg!!
Elke dag laten lucht maar nu een maand later ruiken ze nog steeds heel erg muff
Lees meer
Ik wilde stof bestellen tijdens de actie gratis maken, de stof was op dat moment niet leverbaar waar door ik de stof niet kon bestellen, twee weken later was de stof er weer maar de actie was verlopen. Een klacht... Lees meer
5 aug mijn over gordijnen in tilburg zuid besteld omdat waalwijk dicht was dat is eigenlijk onze vaste winkel week later waren daar de maak kosten gratis vond ik niet leuk nog steeds niet klaar ik gebeld zouw terug gebeld... Lees meer
Er wordt, zonder inspraak, een afspraak gemaakt om een rolgordijn op te hangen. Dus neem je als klant een dag vrij, want ze kunnen niet een specifieke tijd aangeven. Tussen 13:00 en 18:00 uur zouden ze komen. Zouden...want om 17:00... Lees meer
Ik heb vorige week woensdag een klacht ingediend aangaande het niet willen wijzigen van een opdracht. Volgens uw website zou ik binnen 2 werkdagen een ontvangst bevestiging krijgen en binnen 5 dagen antwoord. Het is nu maandag en nog... Lees meer