Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karin raatsie 1973 op 26 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb nog nooit zo'n onprofessioneel bedrijf als dit meegemaakt. Heb EIND OKTOBER vorig jaar mijn gordijnen besteld en in laten meten. Vervolgens zouden ze 19 november opgehangen worden, maar helaas, verkeerd ingemeten dus weer mee genomen naar het atelier.... Lees meer
Klacht van bloempot123 op 23 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
De trap, hal en 2 slaapkamers zijn met leedsale tapijt( hoogpolig) gelegd.
Er is ruim ingemeten ivm het leggen in de "vleug" door kwantum. Dit is echter niet gedaan. Dit is dus erg lelijk en niet zoals afgesproken. Verder is per... Lees meer
Klacht van F. Nijman op 19 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bij het bestellen zegt kwantum dat er een aanbetaling gedaan moet worden van 100%. De levering van de producten is pas over 6 weken, toch moet er 100% worden betaald. Volgens de klanten service is er geen risico voor de... Lees meer
Klacht van patrickr79 op 16 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vandaag, dinsdag 16 januari 2018, zou in onze nieuwe woning op de bovenverdieping vinyl worden gelegd. Gisteren kregen we te horen dat de legservice tussen 10.00 uur en 15.00 uur zou komen. Echter, ze stonden blijkbaar al om half 10... Lees meer
Klacht van sweet20 op 16 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
we zijn 4 okt 2017 verhuist naar een nieuwe woning, we hadden al gelijkt met kwantum een afspraak gemaakt voor de gordijnen bij ons in te hangen. zijn 1x gekomen toen hadden ze de ze de verkeerde gordijnen bij zich,... Lees meer
Klacht van MrEsceha op 10 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik zond het hoofdkantoor van Kwantum het volgende bericht. Het origineel is voorzien van mijn adres.
=
Betreft: Artikel 09468-7 Wasmand vlecht 60 l.
Geachte Dames en Heren,
Recent kocht onze kleindochter voor haar eerste flat een tweetal wasmanden. Wij wilden dezelfde en... Lees meer
Klacht van MDLEI op 10 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bovenstaande bank staat nu in uw folder in promo aan 395 euro. Ben ondertussen al 4 maal naar de winkel in Wommelgem (B) geweest om bestelling te plaatsen. Daar krijg ik telkens te horen dat bank niet op voorraad is.... Lees meer
Klacht van Memaarhuisklok. op 08 januari 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Mooie actie van U. Ik voer de code in met mn emailadres en hij wordt ook verzonden. Maar krijg geen bevestingmail van U terug. Bij de 2de lot ging het goed. Hier is mn code 9SLHNVAV.
Mn emailadres is [email protected].
Mvg Matty... Lees meer
Klacht van willeke wassenaar op 20 december 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
8 weken geleden zou er tussen 8.00 uur en 12.00 uur vloerbedekking worden gelegd.helaas de hele dag gebeld en zij vertelde dat het vandaag nog gelegd zou worden..eind van de dag klantenservice gebeld zij vertelde dat ze toch nog... Lees meer
Klacht van straatman38 op 15 december 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Door stoffeerders van Kwantum is laminaat gelegd in mijn gehele woning, inclusief gang, keuken en slaapkamer.
De afstanden tussen muur en laminaat is op diverse stukken meer dan de toegestane afstand. Het laminaat is in de keuken niet doorgelegd onder het... Lees meer