Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R kuiters op 13 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Gordijnen besteld bij Kwantum.Omdat we in 'n verhuizing zitten daar laten maken.(was gratis) Had ongeveer minus 15 meter nodig . Maar omdat er 'n patroon van 1.37 meter had ik 20.55 meter nodig. Nou dat kan. Dat snap ik... Lees meer
Klacht van saskia Brandsma op 05 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Gordijnen gekocht bij kwantum. na 1 jaar kregen we kunststof kozijnen en wilde ik de gordijnen graag schoon terug hangen, Netjes volgens het wasvoorschrift gewassen zelf nog op een lagere temperatuur, Gordijnen zijn dik 16 cm gekrompen. Klacht ingediend bij... Lees meer
Klacht van Lisanne 0802 op 02 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een zeer slechte ervaring met Kwantum. Vloeren voor mijn hele huis besteld inclusief leggen. Lang moeten wachten voor er tijd was om het te leggen, dus mijn verhuizing uitgesteld tot de dag nadat de vloer gelegd zou zijn. Vandaag was... Lees meer
Klacht van KlantTJ op 21 september 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Geachte heer, mevrouw,
Bij deze dien ik mijn klacht in over de organisatie die kwantum (niet) heeft en de service die Kwantum (niet) levert.
Ik zal beschrijven waar mijn klacht op doelt en u zult een opeenstapeling van teleurstellingen lezen waar ik,... Lees meer
Klacht van R.t. .kremer op 16 september 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bij de Kwantum hebben we op maat luxaflex besteld.
Na de bestelling 100% te hebben voldaan bleek dat er een levertijd van 30 werkdagen op zit! (Informatie die je niet van te voren krijgt)
We willen er graag van af vanwege de... Lees meer
Klacht van MN911 op 11 september 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Nog nooit ben ik zo slecht geïnformeerd over een bestelling die wij hebben gedaan in een winkel.
Sinds 21 augustus wachten wij op onze eettafel. Hoewel we deze in de winkel hebben besteld en betaald hebben we hem nog steeds... Lees meer
Klacht van Weperen op 09 september 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Kom je met de juiste maten voor het leggen van laminaat bij Kwantum Doemere, voeren ze de verkeerde maten in. Bij het leggen blijkt dat er te weinig is besteld. Moet je helemaal terug vanuit Bussum naar Doemere om de... Lees meer
Klacht van Meneer de Nooijer op 08 september 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Drie jaar geleden voor 3500 euro aan nieuwe jaloezieën en gordijnen gekocht. Prachtig. Helaas breekt er een jaloezie.. Naar de winkel, Mortiere in Middelburg, om de mogelijkheid te bespreken om de jaloezie te vervangen. Is niets meer aan te doen,... Lees meer
Klacht van Hweinans op 05 september 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
7 juni 2020 vloerkleed besteld en na aantal keren in de winkel gevraagd of vloerkleed er al is krijg je te horen is al 2 maanden niet leverbaar terwijl het 3 maand geleden besteld is.
Totaal geen service zouden bellen wat... Lees meer
Klacht van Manette2020 op 02 september 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Stoffeerder niet verschenen, Kwantum gaf aan cancel dan, maar dat kon niet want wij zouden 5 dagen later verhuizen, kunnen zo snel geen alternatief regelen. Gedwongen akkoord gegaan met leggen 7 dagen later met veel overlast, moesten alles stallen in... Lees meer