Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

20 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van Kwantum

Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.

Telefoon 0900-2355926
Openingstijden ma-vr 08:30-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.

Is Kwantum betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

gebrek aan service

Klacht van Jako2010 op 13 november 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 5 oktober 2020 bestelde ik voor ruim € 850, aan plissé-gordijnen bij de Kwantum in Woerden. Op de vraag of ik montageservice wilde, zei ik dat ik dat nog niet wist en dat nog zou laten weten. Dat was... Lees meer

Kast

Klacht van Marieke Oudshoorn op 04 november 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Kast besteld via de webshop. Gekozen om de kast zelf op te halen in de winkel ivm verzendkosten. Na een week kreeg ik een mail dat de kast kon worden opgehaald. Toen we de kast thuis uitpakten bleek de kast... Lees meer

Klacht over laminaatvloer

Klacht van MBOH op 02 november 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Na 14 maanden laat de toplaag van het laminaat los. (10 jaar garantie) Kwantum zegt dat dat komt omdat we het zelf wel verkeerd gelegd zullen hebben (aanname) Als er een expertisebedrijf langs moet komen moeten we die kosten zelf... Lees meer

Slechtste aankoop ooit

Klacht van Tapijt en leg dienst op 28 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben in Juni hier een tapijt besteld in de winkel, na drie mislukte leg afspraken 1) met een smoes eruit gekomen 2) konden de tapijt niet vinden 3) dat ze onze tapijt niet konden vinden en dat het ook... Lees meer

bestelde vloerbedekking niet geleverd

Klacht van ischoondermark op 22 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Bij Kwantum heb ik voor mijn gehele woning vloerbedekking besteld. Met de verkoopmedewerker de maten zorgvuldig gecontroleerd en daarna moest het complete bedrag betaald worden. Na levering was het niet mogelijk om een deel van de kosten te voldoen. De verkoopmedewerker verzekerde me... Lees meer

Vinyl vloer ramp.

Klacht van Ranie.browstories op 21 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Een aantal maanden geleden hebben ik en mijn compagnon voor in de salon een vinyl vloer door Kwantum laten leggen. Wij hebben voor vinyl gekozen omdat de vloer niet egaal is en vinyl toch een goede oplossing dan zou zijn.... Lees meer

Behang

Klacht van Chanel60 op 20 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Wegens weinig budget heb ik gekozen voor wit behang van kwantum . Om de slaapkamer van mijn dochter opteknappen . Na het aanbrengen blijkt na het drogen de ondergrond er heel duidelijk doorheen te komen. Al het werk voor niks!!! En een teleurgestelde... Lees meer

Dienst betaald maar niet geleverd

Klacht van LindaPoZa op 20 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Laminaat leggen is afgelopen donderdag niet afgemaakt. Er is bovendien laminaat gelegd op een plek waar dat niet moest (nadrukkelijk gezegd 's morgens tegen die meneer). Er is een deur verwijderd en niet teruggeplaatst. De belofte om maandagmiddag terug te... Lees meer