Slechte klantenservice, de kebabzaak om de hoek is sneller.
Sta je 40min aan de lijn wordt er opgenomen sta je nog 10min te luisteren naar achtergrondgeluiden hangen ze op in je gezicht. Reageren niet op mails, moeten nog uitvinden hoe... Lees meer
Wij hebben in november vloerbedekking besteld bij kwantum Hoogeveen en deze is februari 2022 gelegd. Het was erg druk en leggen was niet eerder mogelijk, alle begrip en voor ons prima.
De vloerbedekking is scheef afgesneden waardoor deze niet meer aansluit... Lees meer
Beste mensen van de klantenservice.
Wij waren op 1 april bij de kwantum winkel Paul Krugerkade,we hadden op de side leuke groene kuipstoeltjes gezien en wilde er 6 kopen, wij zijn altijd zeer beleefd naar het personeel zij doen immers... Lees meer
Gordijnen besteld en deze zijn verkeerd genaaid. Diegene die ze heeft opgehangen zou melding maken.
Wij zijn zelf de zelfde dag naar vestiging Almelo geweest. Ook zelf maar een melding gedaan. Die beloven binnen een week met actie te komen... Lees meer
Bij kwantum een laminaatvloer met plintjes inclusief leggen besteld.
Laminaatvloer bezorgd, plintjes niet . Klantenservice proberen te bellen, werd gewoon niet opgenomen. Na een uur in de wacht maar opgehangen. Nu is de vloer gelegd. De plintjes niet Klantenservice... Lees meer
Ik heb 27 februari een pvc klickvloer besteld, deze zou binnen 5-10 werkdagen geleverd worden. Nog steeds niet gebeurd, geen bericht en je krijgt niemand te spreken. Na 45 minuten in de wacht maar opgehangen. Dit 3 keer geprobeerd. Lees meer
Goedenavond,
Mijn dochter en ik hebben afgelopen zomer beide een tuinset van Bamboe bij u gekocht.
Deze tuinsets zijn helaas binnen het jaar al “versleten“,dwz dat men niet meer op het bijbehorende bankje (ook van Bamboe) kan zitten.
Het oppervlak ervan ,evenals... Lees meer
weer jalozieen in de aanbieding maar leveren ho maar
als je betaald heb hoor je niks meer en moet je er zelf achteraan Lees meer
De gordijnen (opgemeten en opgehangen door kwantum) sluiten niet en na 2 weken nog nul reactie op klacht. Lees meer
Jaloezie besteld duurde wel lang uiteindelijk zou het in december aangeboden worden aan post nl. Die heeft het nooit gekregen geen bevesting of track and trace code. Nu maart nig steeds niets wel tig keer gemaild en gebeld.
Sorry kwantum... Lees meer