Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

16 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Kwantum

Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.

Telefoon 0900-2355926
Openingstijden ma-vr 08:30-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 994 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 994 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Kwantum betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 994 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Kwantum op klachten?

Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

Weigering aanpassen bestelling

Klacht van DELA69 op 19 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

GM, Zondags in de winkel (Amsterdam westpoort) een PVC vloer voor onze slaapkamer en overloop besteld. Prima geholpen. Bij thuiskomst snel ff kijken hoe alles bij elkaar past...helaas de kleuren van de nw gerenoveerde trap past niet bij de overloop dan. Dus... Lees meer

Waardeloze klantenservice!

Klacht van Marco en Nelleke Bijl op 10 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

We hebben een klok gekocht, die bij levering kapot was. Telefonisch is de klantenservice onbereikbaar. We hebben meermaals gemaild, maar hebben geen enkele reactie gekregen. We willen dat het probleem wordt opgelost. Een review hierover op de site van Kwantum werd... Lees meer

Stoelen

Klacht van Mannesss op 05 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

op 25ste mei 2022 heb ik 3 stoelen besteld , eerste heb ik compleet ontvangen was zo blij met mijn stoel maar nu komt het dagen erna kwam twee stoelen tegelijk ik blij met nieuwe stoelen maar helaas zat geen... Lees meer

Gordijnen scheef

Klacht van Kaat_je op 05 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Door iemand van Kwantum gordijnen in laten meten en daarna gordijnen bij Kwantum besteld en ook laten hangen. Na het hangen blijken gordijnen niet gelijk op de vloer te hangen: sommige stukken een halve centimeter erboven, op andere stukken “staat”... Lees meer

PVC vloer komt omhoog

Klacht van PamelaE op 20 juni 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ruim een jaar geleden een dure PVC vloer aangeschaft via het Kwantum (lees rond de 1000€ voor de woonkamer en keuken, 92€ per pak, 14 in totaal). Dit zou een kwalitatief goede vloer moeten zijn (Rigid Strook Norfolk Bruin Eiken is... Lees meer

Contactgestoord

Klacht van Je-ni Smith op 16 juni 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Momenteel sta ik 32 minuten en 58 seconden in de wacht bij de klantenservice. Een week geleden hetzelfde en toen zelf de verbinding verbinding verbroken na niemand gesproken te hebben. Daarop een contactformulier ingevuld en nul reactie op gehad. Je... Lees meer

2x kapotte bank geleverd

Klacht van StephanievdBerg op 08 juni 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben bijna twee maanden terug een hoekbank besteld bij Kwantum. Deze kwam bij de eerste keer leveren echter beschadigd aan (vervoersdienst had de bank ook laten vallen). Na het sturen van foto’s zouden wij teruggebeld worden met een voorstel... Lees meer

niet volgens afspraak

Klacht van [email protected] op 31 mei 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

wij hebben op 21-12-2021 lamellen laten plaatsen, waarbij wij in de winkel hadden afgesproken dat de opening en sluit mechanisme aan de zijkanten rechts en links kwamen te zitten. Bij het installeren door een medewerker van kwantum kwamen wij erachter... Lees meer

Ik wilde graag voor de slaapkamer verduisterde overgordijnen off-white medewerkster heeft me geholpen met uitzoeken.. Ze maakte de bon in orde, ik heb er voor getekend. Thuis gekomen las ik de bon nog even, en zag op de bon staan Gordijnen wit, en niet... Lees meer