Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bernhard William Hoitsma op 31 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
In mei heb ik in de nieuwe Kwantum in Barneveld nieuwe raambekleding besteld.ik heb daarbij vermeld dat zij alles moesten doen. Omdat ik dat zelf niet meer kan. Op 26-07 zouden ze alles komen ophangen. We hadden alles opgeruimd zodat... Lees meer
Klacht van sesedogek op 31 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Gebeld met kwantum omdat er schroeven bij de loungebank zaten om hem in elkaar te zetten.
Moest de loungebank terug sturen en kon wel drie weken duren voordat ik dan een nieuwe kreeg.
Mijn voorstel was maak een ander pakket open en... Lees meer
Klacht van Jeffrey Kriele op 30 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
We zijn sinds vorig jaar december bezig om in contact te komen over verkeerd gelegd tapijt op de trap. inmiddels 5 x getracht via de mail (telefoonnummer is niet meer in gebruik). Geen enkele reactie. In de winkel verwijzen ze... Lees meer
Klacht van Mw LD op 23 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Leenbakker filiaal 4103 te Alkmaar en Kwantum
Huiswaarderplein 9 te Alkmaar. Op 14/3/2022 is leenbakker bij ons langs geweest om onze gordijnen in te meten. De persoon die kwam inmeten trok voor mijn deur zijn kwantum jas uit om deze... Lees meer
Klacht van pietvanbuuren op 20 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Luxaflex is geplaatst met verkeerder afdeklat op 12 mei, in Amsterdam.
De man (Jorrit) die het zou repareren is 4 keer niet komen opdagen, zonder bericht. Heb 4 middagen voor niets zitten wachten. Man is telefonisch vervolgens niet bereikbaar, reageert evenmin... Lees meer
Klacht van DELA69 op 19 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
GM,
Zondags in de winkel (Amsterdam westpoort) een PVC vloer voor onze slaapkamer en overloop besteld.
Prima geholpen. Bij thuiskomst snel ff kijken hoe alles bij elkaar past...helaas de kleuren van de nw gerenoveerde trap past niet bij de overloop dan. Dus... Lees meer
Klacht van Marco en Nelleke Bijl op 10 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
We hebben een klok gekocht, die bij levering kapot was. Telefonisch is de klantenservice onbereikbaar. We hebben meermaals gemaild, maar hebben geen enkele reactie gekregen. We willen dat het probleem wordt opgelost.
Een review hierover op de site van Kwantum werd... Lees meer
Klacht van Mannesss op 05 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
op 25ste mei 2022 heb ik 3 stoelen besteld , eerste heb ik compleet ontvangen was zo blij met mijn stoel maar nu komt het dagen erna kwam twee stoelen tegelijk ik blij met nieuwe stoelen maar helaas zat geen... Lees meer
Klacht van Kaat_je op 05 juli 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Door iemand van Kwantum gordijnen in laten meten en daarna gordijnen bij Kwantum besteld en ook laten hangen. Na het hangen blijken gordijnen niet gelijk op de vloer te hangen: sommige stukken een halve centimeter erboven, op andere stukken “staat”... Lees meer
Klacht van PamelaE op 20 juni 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ruim een jaar geleden een dure PVC vloer aangeschaft via het Kwantum (lees rond de 1000€ voor de woonkamer en keuken, 92€ per pak, 14 in totaal).
Dit zou een kwalitatief goede vloer moeten zijn (Rigid Strook Norfolk Bruin Eiken is... Lees meer