Het wieltje met spiraalveertje in onze krups nespresso machine springt tijdens het verwarmen van de melk omhoog. Dit is eerder gemeld, waarna een nieuw wieltje is geleverd. Het probleem blijkt niet echt opgelost.
Het betreft een combi krups nespresso apparaat met ronde separate melkschuimer. Combi rood/zwart.
We hebben goede ervaringen met het nespresso apparaat zelf.
Als de melkschuimer naar behoren functioneert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
