Klacht: Te weinig cupjes in doos

Hsted op 14 april 2017 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 14 april 2017

Een consument heeft een doos Dolce Gusto cups aangeschaft bij de Jumbo in Driebergen en ontdekte dat er slechts 10 cups in plaats van de verwachte 16 cups in de doos zaten. Dit leidt tot onvrede over de hoge kosten van het koffie drinken.

Mijn Klacht:

Koop wekelijks enkele doosjes Dolce Gusto cups, espresso intenso bij de Jumbo in Driebergen. Maak zojuist een doos open en blijken er 10 cups in te zitten i.p.v. 16 stuks. Dit maakt koffie drinken wel erg duur!

Gewenste Oplossing:

Zou graag van u een nieuw doosje met 16 stuks willen ontvangen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM