Klacht: Storing Koffiemachine Krups EA8000

Cees Ploegmakers op 02 oktober 2016 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 2 oktober 2016

Een gebruiker van de Krups EA8000 koffiemachine ervaart een probleem waarbij de koffiemaalmolen slipt tijdens het koffiezetten. Wanneer er geen koffiebonen in de machine zitten, functioneert de motor normaal, maar met bonen erin draait de molen langzamer en komt deze in de slip.

Mijn Klacht:

Bij het koffiezetten slipt de koffiemaal molen. Zonder koffiebonen loopt de motor goed maar zodra er koffiebonen in komen gaat de molen langzamer lopen en slippen.

Gewenste Oplossing:

Dat onze Krups koffie machine weer goed loopt, en dat wij weer lekkere koffie kunnen zetten waar hij ook voor bedoeld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krups nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM