Mijn Klacht:
Vandaag liet ineens een onderdeel van het Dolce Gusto apparaat los. Tot mijn grote verbazing een metalen onderdeel dat volledig verroest is. Waarom wordt er metaal gebruikt als juist dat deel dagelijks in contact komt met water??
Het plaatje is in ieder geval helemaal doorgeroest en blijft niet meer zitten. Het lijkt me trouwens ook niet echt gezond, roestdeeltjes in de koffie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de klacht op een juiste manier wordt afgehandeld. Eventueel een reparatie met een onderdeel dat niet roest? Neem aan dat ik niet de enige ben met dit probleem.

