Klacht: niet genoeg koffie en lekkage onder de machine

Lieneke Hendriks op 25 februari 2017 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜†
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 25 februari 2017

Een consument ervaart problemen met een Krups koffiemachine, waarbij er onvoldoende water wordt toegevoegd tijdens het zetten van koffie. Daarnaast meldt de gebruiker dat er lekkage onder de machine optreedt.

Mijn Klacht:

Als we een kopje koffie willen komt er niet genoeg water bij omdat aan de onderkant van de machine een lekkage ontstaat

Gewenste Oplossing:

Als de lekkage opgelost is en het kopje weer vol met lekkere koffie zit

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM