Een klant meldt dat zijn Dolce Gusto-apparaat van ongeveer een jaar oud water lekt aan de onderkant, specifiek bij het gedeelte waar het waterreservoir in het apparaat gaat. De klant vraagt om advies over mogelijke oplossingen voor dit probleem en hoopt dat het apparaat niet meer lekt.
Mijn dolce gusto apparaat (KP1506). Hij lekt aan de onderkant, water komt uit apparaat (binnenkant) zelf. Wat kan ik hier aan doen?
Reageer als bedrijf
Mijn dolce gusto apperaat van ong. Een jaar oud lekt. Hij lekt aan de onderkant bij het gedeelte waar het waterreservoir in het apparaat gaat. Wat kan ik hier aan doen
Gewenste Oplossing:
Als hij niet meer lekt
Reageer als bedrijf
Gewenste Oplossing:
Dat hij niet meer lekt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
