Klacht: Melkschuimer knalt eruit tijdens opschuimen

Ine Hamers op 16 september 2021 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 16 september 2021

Ine ervaart problemen met de melkschuimer van haar Krups-apparaat, waarbij het melkschuimstaafje telkens loskomt tijdens het opschuimen. Ze vraagt om advies over hoe dit probleem te verhelpen.

Mijn Klacht:

Goede avond. Elke keer als wij melk willen opschuimen schiet het melkschuimstaafje eraf. Wat kunnen wij hier aan doen om dit te vermijden. Alvast bedankt. Groet Ine

Gewenste Oplossing:

Reparatie of nieuw melkschuimstaafje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM