Mijn Klacht:
Bij het vullen en plaatsen van het waterreservoir lekt deze water via het electrosnoer.
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost is en wij weer van de koffie kunnen genieten.
Een klant meldt dat er water lekt via het electrosnoer van een Krups koffiezetapparaat tijdens het vullen en plaatsen van het waterreservoir. Dit probleem heeft geleid tot zorgen over de veiligheid en functionaliteit van het apparaat.
Bij het vullen en plaatsen van het waterreservoir lekt deze water via het electrosnoer.
Als dit opgelost is en wij weer van de koffie kunnen genieten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM