Een gebruiker van de Krups koffiezetter meldt dat het apparaat lekt tijdens het koffiezetten, waarbij twee derde van het water in het opvangbakje terechtkomt en slechts een derde in het kopje. Daarnaast functioneert het inprikken van de capsule niet meer naar behoren.
De Krups U lekt water. Als je koffie zet, gaat 2/3 van het water naar het opvangbakje en 1/3 in je kopje.
ook wordt de capsule niet meer ingeprikt op het foliegedeelte.
Als het apparaat niet meer lekt en de capsule weer inprikt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krups nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
