Een klant heeft enkele weken geleden een Dolce Gusto-apparaat van Krups besteld en laten bezorgen bij zijn ouders. Na terugkomst van vakantie ontdekte de klant dat het apparaat aan de onderzijde lekt na het zetten van elke kop koffie.
enkele weken geleden via vakantievelingen besteld. Laten bezorgen bij mn ouders ivm onze vakantie. Deze week thuis gekomen om enthousiast koffie te gaan drinken uit de Dolce Gusto. Na iedere kop koffie lekt het apparaat aan de onderzijde behoorlijk.
Goed werkend apparaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
